POLÍTICA DE
PRIVACIDAD

En KeepitX recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo utilice nuestro Servicio:

Información de cuenta: Al registrarse como organizador, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y datos de autenticación.

Información de eventos: Datos relacionados con los eventos que crea, incluyendo nombre del evento, fecha, tipo y configuraciones.

Fotografías: Las imágenes que los participantes suben a los eventos.

Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con el Servicio, incluyendo páginas visitadas, acciones realizadas y dispositivo utilizado.

Información de pago: Los datos de pago son procesados directamente por Mercado Pago. KeepitX no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio.

• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.

• Gestionar su cuenta y proporcionarle soporte técnico.

• Enviar comunicaciones sobre actualizaciones del Servicio o cambios en nuestras políticas.

• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.

• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Sus datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Supabase (base de datos) y Cloudinary (fotografías). Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información.

Las fotografías se almacenan en la infraestructura de Cloudinary con cifrado en tránsito y en reposo.

Los datos de sesión se gestionan mediante cookies HTTP seguras con un tiempo de vida limitado (5 minutos de caché).

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing.

Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Supabase (base de datos), Cloudinary (almacenamiento de imágenes), Mercado Pago (pagos) y Resend (correo electrónico) que nos ayudan a operar el Servicio.

• Otros participantes del evento: Las fotografías subidas son visibles para otros participantes del mismo evento, según la configuración del organizador.

• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, un proceso legal o una solicitud gubernamental.

KeepitX utiliza cookies esenciales para el funcionamiento del Servicio:

• Cookies de sesión: Para mantener su sesión de usuario activa y gestionar la autenticación.

• Cookies de caché de autenticación: Para optimizar el rendimiento reduciendo consultas a la base de datos.

No utilizamos cookies de terceros con fines de publicidad o seguimiento.

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención.

• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro servicio en un formato legible.

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro equipo a través de los canales disponibles en el sitio web.

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarle el Servicio.

Las fotografías de eventos se conservan mientras el evento esté activo en la plataforma. Los organizadores pueden solicitar la eliminación de eventos y su contenido asociado.

Tras la eliminación de su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo que la ley exija su conservación.

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años.

Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a través del Servicio, contacte con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Nuestros proveedores de servicios (Supabase, Cloudinary) pueden tener servidores en diferentes jurisdicciones.

Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional de datos se realice con las garantías adecuadas conforme a la legislación aplicable.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de última modificación.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales disponibles en el sitio web.